Hospital Previna em Centro, São Paulo

Comentários sobre Hospital Previna

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  Estou insatisfeita muito ruim depois da mudança, agora para se marcar consulta só por telefone e mesmo assim estou tentando marcar consulta desde segunda, as atendentes deixa a gente ouvindo música depois desligam. Péssimo atendimento. .... Estou pensando seriamente em mudar de convenio. A Diretoria deveria melhorar nos atendimentos aos clientes no antigo Ceam agora previna somos tratados pior que no SUS. Já foi bom agora um horror por favor mude o modo de agendamentos, por telefones não esta funcionando Sou cliente antiga não queria mudar de convenio.
  21/11/2017

  Dalva Castro
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  Estou insatisfeito com atendimento que tive hoje (01/02/2017) pela manhã às 11:10 com o Dr. Frederico, na unidade de Franco da Rocha. Passei pelo meu convênio e fui tratado como lixo no exame. Procurei a quem reclamar ou denunciar mas não havia ninguém no prédio todo. A única resposta que tive foi de que havia um canal para reclamar. No início me foi colocado pela enfermeira ou anestesista, um spray para adormecer minha garganta, depois que passou, demorou uns 7 minutos para ACHAREM o Doutor!!!! Enquanto isso o efeito já tinha passado e eu sentia minha língua novamente e já engolia saliva normalmente. Como se não bastasse, perguntei a mulher se isso seria normal, ela me DISSE QUE NÃO ERA NORMAL e ainda por cima NÃO APLICOU NOVAMENTE E COLOCOU GROSSEIRAMENTE em minha boca o item que deixa a boca aberta para o exame. Após isso aplicou a injeção, que doeu muito e FICOU DOLORIDO ATÉ A NOITE porque a mulher NÃO APLICOU CORRETAMENTE NA VEIA. Consequência: criou uma bola na minha mão com todo o medicamento que deveria me sedar, assisti com as mãos seguras pela mulher e SENTI TUDO. Como tive dificuldades em respirar, só ouvia o dizer "Leonardo, respira pelo nariz" mas eu já estava engasgado porque nenhum sedativo estava em circulação no meu corpo. O spray passou o efeito e a sedação foi aplicada incorretamente. Saí da sala com dor, ninguém me ouviu o que eu tinha pra dizer, nem o médico, nem a mulher com ele na sala. Agora estou com a minha garganta inflamada, doendo, sinto machucada e quando há tosse, a dor piora e chega a sangrar. Quero saber o que alguém será capaz de fazer por meus danos morais na falta de respeito e dano físico! Pago convênio pra ser tratado assim? Na última vez que fiz endoscopia pelo SUS, não tive nenhum dano, não senti nada e fiquei como se nada tivesse acontecido!
  28/01/2017

  Leonardo Santana de Almeida

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