Santa Casa de Misericórdia de Jacareí em Centro, São Paulo

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  Sou do Rio de Janeiro e no dia 13 de maio, estive aí na Casa de Saúde com meu filho Jonnathan Stteven de 21 anos de idade, minha prima idosa e a cuidadora do meu pai também idosa, onde, após terem sofrido um grave acidente de carro em Jacareí,foram levadas pelo Samu para este atendimento de emergência. Estávamos em dois carros, a caminho de Santos, onde nos aguardavam a minha família para comemorarmos o aniversário da minha tia de 90 anos de idade. Necessitei de ajuda para solicitar o atendimento do médico que os atendeu, pois, o seguro do carro dependia desses documentos para fornecer um carro reserva para que os ocupantes do carro que sofreram o acidente, finalmente seguissem viagem. Gostaria de agradecer ao excelente atendimento dos profissionais desta casa de saúde, em especial, a Srª MARÍLIA SANTIAGO, do setor de plantão regulador, a qual foi super atenciosa, ajudando a conseguir a cópia de tais documentos. Além disso, me ajudou a conseguir um hotel para que todos pudessem descansar aquela noite, inclusive os que haviam sido liberados pelo médico plantonista, permanecendo um acidentado ainda em observação. Todavia, o seguro ainda não havia se manifestado sobre a liberação do carro reserva e como todos estavam muito cansados e nervosos, ela sugeriu que todos se acomodassem em um hotel para descansar e no dia seguinte, seguir viagem até o destino. Destarte que, as recepcionstas de plantão da portaria também foram muito atenciosas, todas muito solícitas, em especial, algumas não consegui solicitar o nome, mas, creio que foram as seguintes: GABRIELA, TATIANE e MÔNICA SENA, e peço que, se caso deixei de citar algum nome, que me perdoe , pois, no momento do atendimento, não consegui visualizar todos os nomes e, como tive que permanecer na cidade até o dia seguinte por conta da minha prima que ainda ficou no hospital para observação, tive que solicitar no dia seguinte os nomes, as outras recepcionistas. Friso que, a Srª Marília Santiago foi um anjo que surgiu naquele momento onde estávamos sem saber o que fazer e ela nos deu a ideia de não seguir viagem para Santos e sim, de descansar na cidade para prosseguir no dia seguinte. Agradeço a Deus por tê-la conhecido e quero ressaltar que, se todos os profissionais de saúde fossem tão solícitos como foram a Srª MARÍLIA E AS RECEPCIONISTAS NAQUELE DIA FATÍDICO, o mundo seria muito melhor, pois, teríamos vários profissionais que se preocupariam com o bem estar dos outros, fazendo com que os pacientes sofressem menos pela dor da perda de um ente querido, ou pela dor de ser vítima de um acidente, ou até de uma doença. Cabe avaliar que, todos que procuram um hospital, estão carentes de atenção, de amor, e o que estas profissionais fizeram foi simplesmente distribuir um pouco de compaixão e amor para aqueles que já estão tão dilacerados pela dor de um acidente ou pela perda de um ente querido que só necessitam de uma palavra amiga, ou de um abraço! OBRIGADA MAIS UMA VEZ A VOCÊS! SRªMARÍLIA SANTIAGO, GABRIELA, TATIANE E MÔNICA SENA E A TODAS AS OUTRAS QUE ESTAVAM NESSE DIA NO ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO! QUE DEUS ABENÇOE VOCÊS!
  05/05/2017

  Adilete Pereira

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